Garantía

30-días garantía de reembolso!

Nuestra meta es que tener clientes satisfechos. Para esto, además de ofrecer una garantía y nuestro sistema RMA para materiales defectuosos, ¡también garantizamos la devolución del dinero durante 30 días! Si el producto no es lo que esperaba o cambió de idea, le devolvemos el dinero. Simplemente devuelva el producto en su envoltorio original sin abrir dentro de los 30 días posteriores al envío de su pedido.

Atención: Para poder recuperar su dinero, primero debe ponerse en contacto con nuestro póngase en contacto con servicio técnico y esperar las instrucciones antes de reenviarnos el producto

Garantía

Todos nuestros productos vienen con una garantía de 12 meses. La garantía es aplicable si el comprador ha utilizado el producto y se ha tratado correctamente.

Tenga en cuenta que las bolsas para aspiradoras son consumibles. Por favor, siga las instrucciones especificadas por el fabricante de la aspiradora para el uso correcto.

RMA

Si tiene problemas con un producto que ha comprado de nosotros, por favor contáctanos Nosotros procesaremos su solicitud y trataremos de encontrar una solución para su problema. Si el problema no se puede solucionar por medio de nuestro soporte, generaremos un número de RMA (Return Material Authorization) para usted. Le aconsejamos devolver el producto en un sobre (burbuja). Por favor, asegúrese de que el número RMA sea visible en la parte exterior del sobre y que este escrito en un papel dentro del sobre. Por medio de su número de RMA podremos identificar el producto inmediatamente. Si la inspección llega a la conclusión de que el producto devuelto es defectuoso, un nuevo producto será enviado sin coste adicional
Tenga en cuenta:. No podemos procesar los productos devueltos si usted todavía no ha recibido un número de RMA.